Differenz und Resonanz
Kommunikation ist mehr als miteinander zu reden. Sie setzt voraus, über Formen und Funktionen zu verfügen, die den Beteiligten gleichermaßen verfügbar sind.
Die Analyse gilt einerseits dem Aufspüren von Formen, die von Akteuren ins Spiel gebracht werden. Sie werden aber nur relevant, wenn es gemeinsame Funktionen
gibt, welche den Formen sicher Bedeutung zuschreiben können.
Untersucht wird, wie Akteure, das können Personen, Institutionen und Organisationen sein, Formen bezogen auf Raum und Zeit nutzen und mit welchen Funktionen sie Sinn konstruieren. Beobachtet wird, inwieweit die von den Akteuren initiierte Situation zur Lösung ihrer Interessen beiträgt oder nicht.
Genutzt werden Methoden, die in soziologischen Theorien begründet sind. Dazu gehören qualitative Verfahren, die inhalts- und diskursanalytische Techniken im weiten
Sinn nutzen.